当店は、ショッピングサイト『BASE』上での洋菓子のインターネット販売を行っております。
ご購入・お問い合わせに際しては、本ページをお読み頂ますようお願い申し上げます。

お届け先情報が購入者情報と異なる場合には、ギフト注文として扱わせて頂きます。
ゆうパック発送時の『ご依頼主』に購入者情報のお名前を記載させて頂き、お受け取り拒否とならないように配慮致します。

■　メールの受信設定について

ご注文確定時、および商品発送時に『BASE』からメールが届きます。ご購入前に（[email protected]）を受信可能に設定してください。

受信可能状態でも、セキュリティによりメールが届かない可能性もございます。ご留意ください。

■　ご注文の流れについて

ご注文お支払い後、『BASE』から注文確定メールが届き、通常2～4営業日以内での発送となります。
商品発送時にも『BASE』からメールが届きます。

■　送料について

商品をカートに加え、注文確認時に送料が加算されます。送料は下記のようになっております。
　・以下を除く地域：690円
　・東北：990円
　・沖縄：1,190円
　・北海道：1,390円

■　海外からのご注文について

海外への配送は現在承っておりません。ご了承ください。

■　当ショップへのお問い合わせについて

お問い合わせは［ contact ］からお願い致します。

　・お返事までにお時間をいただく場合がございます。

　・お問い合わせの内容によりお答え致しかねる場合がございます。ご了承ください。

■　商品について

商品写真はできる限り実物の状態に近づけるようにしておりますが、
お客様のお使いのモニター設定、原料の状態により細部や色味が異なる場合がございます。

■　お支払い方法について

下記のお支払い方法に対応しております。
　・クレジットカード決済　[手数料なし]
　・Amazon Pay　[手数料なし]　（Webページからの購入のみ）
　・PayPal決済　[手数料なし]　（Webページからの購入のみ）
　・あと払い（Pay ID）
　・コンビニ（Pay-easy）決済
　・銀行振込決済
　・キャリア決済

詳しくは『BASEかんたん決済』をご参照ください。
※システム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や1点のみキャンセルはできません。ご注意ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
　・商品到着後、すぐに商品をご確認ください。
　・不具合がある場合、商品到着後2日以内に、必ずメールにて（[email protected]）まで連絡ください。期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。
　・不具合があり、未使用・未開封の商品が返品対象となります。

※各製品には以下のアレルギー物質を含みます。
くるみ、小麦、卵、乳、落花生、アーモンド、オレンジ、カシューナッツ、ごま、大豆、バナナ、もも、りんご、ゼラチン

※各製品は以下を含む製品と共通の設備で製造しています。
えび、かに、そば、あわび、いか、いくら、キウイフルーツ、牛肉、さけ、さば、鶏肉、豚肉、まつたけ、やまいも

これらは、アレルギーのあるお客さまへのアレルギー物質の注意表示です。取扱商品はアレルギー物質を含む原材料を使用しています。あるいは、製造工場の他のラインで使用されていて、空気中に浮遊したりして混入する可能性がある場合に表示しています。アレルギーをお持ちの方は微量でも反応されるおそれがありますので、該当するアレルギー物質の表示がありましたら、お召し上がりはご遠慮いただくか、主治医とご相談のうえ、少量からお試しください。